Die KeTu Academy bietet ab sofort einen neuen Impulsworkshop an: Mit dem interaktiven Vortrag „CRM: Vertriebserfolg statt Datenfriedhof“ sprechen wir mittelständische Unternehmen an, die Customer Relationship Management nicht nur als System sondern als Strategie betrachten und hierdurch Wettbewerbsvorteile erzielen wollen. Unternehmen die planen, ein CRM-System erfolgreich einzuführen. Unternehmen, die ihr existierendes CRM-System optimieren bzw. weiterentwickeln möchten.
- Was bedeutet Customer Relationship Management (CRM)?
- Welche Prozessebenen beinhaltet ein CRM?
- Wie werden die relevanten CRM-Komponenten ausgewählt?
- Wie erfolgt die Auswahl des Softwareanbieters?
Diese und viele weitere Fragen rund um das Thema CRM werden im Vortrag behandelt – wie immer informativ, interaktiv und mit hoher “Mitnahmequote” an Fakten, Informationen und Entscheidungsgrundlagen. Interessiert? Hier gibt es weitere Informationen.